傳統(tǒng)4P營銷模式下，企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品，制定價格，鋪設(shè)渠道，進行促銷活動等一系列行為都在圍繞“產(chǎn)品”展開，企業(yè)所奉行的經(jīng)營理念一定是“消費者請注意”。當時的消費者不能與信息發(fā)布者對等溝通，處境被動，所以企業(yè)的產(chǎn)品導向行為模式是符合客觀條件，順應時代潮流的。如今，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使得消費者的主動權(quán)大大提高，消費者不僅可以查閱任何自己想要了解的信息，也可以實時交流互動，此時已經(jīng)不是企業(yè)說什么，消費者聽什么的時代了，所以舊的營銷模式已經(jīng)不再適用，必須轉(zhuǎn)換。在這樣的情況下，整合營銷應用而生。
整合營銷首要的一點就是將消費者放在核心位置，企業(yè)一切活動的出發(fā)點和終結(jié)點都是消費者。也就是說，在整合營銷模式下，消費者和企業(yè)的地位發(fā)生了轉(zhuǎn)換。消費者變成了擁有主動權(quán)，企業(yè)則變成了極力迎合消費需要與利益的被動體。相應地，企業(yè)的經(jīng)營理念也必須轉(zhuǎn)換成“注意消費者”。
文章來源：中國電子商務(wù)研究中心
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