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  在剛剛結束的第96屆中國針棉織品交易會(簡稱“中針會”)上,盡管家紡中的床上用品以及毛巾類產品僅占展會的一個展館,與往屆相比展商數(shù)量減少了,然而,主辦方卻為像阿里巴巴、天下商邦這樣的電子商務公司設立了展臺和論壇,渠道分爭似乎并不是對手之爭,反倒成了同臺打擂,這不能不說是展會經濟發(fā)展的必然,也顯示出展會主辦方與時俱進的包容心態(tài)。

  

  百貨商場、購物中心、超市等實體店多年來一直是家紡產品銷售的主渠道,但隨著銷售業(yè)態(tài)的變化以及銷售成本的不斷增加,家紡產品在傳統(tǒng)渠道的銷售增長已明顯放緩。電子商務的迅猛發(fā)展給家紡產品的銷售帶來了新出路,其網上銷售勢頭猛增。從近幾屆的中針會上明顯看出,家紡行業(yè)、家紡展會都面臨新形勢下渠道再造的問題。記者在展會上采訪了幾位家紡企業(yè)展商,他們認為,發(fā)展線上銷售是大勢所趨,但線上渠道并不能夠取代傳統(tǒng)渠道,線上線下的融合才是根本出路。在2013年的“雙11”銷售排行榜中,羅萊家紡和富安娜家紡雙雙進入前十名,成為這次電商促銷大戰(zhàn)中的大贏家。

  其中,羅萊家紡11月11日一天的銷售額達到1.55億元,在家紡行業(yè)中依舊排名第一,與2012年相比,銷售額同比增長50%。富安娜當日的網銷量也達到1.16億元,同比增長了70%。夢潔家紡“雙11”當天也收獲了5000萬元的銷售額,同比增長近40%。然而,家紡產品在線下主渠道的銷售卻增長乏力。據(jù)悉,羅萊家紡2013年線下實體店的銷售出現(xiàn)下滑,下降幅度達兩位數(shù)。由于目前羅萊家紡將近90%的銷售額依然來自線下實體,因此2013年公司整體銷售不佳。本屆中針會,羅萊家紡也未參展。對于線下的不景氣,一些家紡企業(yè)表示,是受宏觀經濟增速放緩、國內需求不足所致。對于家紡企業(yè)來說,目前一方面要根據(jù)市場情況進行線下渠道的轉型,同時,還要思考線上該怎么做,如何引入全渠道概念,實現(xiàn)線上線下的融合。

  

  線下渠道目前依然是家紡企業(yè)的主要利潤來源。其實品牌平時線上銷售并不賺錢,只有“雙11”這樣的大型活動帶來巨大銷量時才能實現(xiàn)贏利。比如羅萊家紡,線上銷售的品牌是LOVO,和其線下實體店里銷售的并不是同一個品牌。相對而言,LOVO的檔次要低一些,價格也低。同樣,富安娜也針對線上推廣開發(fā)了一個獨立品牌“圣之花”,而線上銷售基本上是由價格驅動的,網絡銷售要求價格低。提高線上銷售比例是未來的趨勢,但網絡銷售目前的成本并不低,廣告推廣成本越來越高,如果沒有足夠的銷量支撐很難贏利。

  一項統(tǒng)計顯示,目前,網上的引流成本平均已達80元/人,比當初至少增長了10倍。據(jù)了解,目前只有20%的家紡企業(yè)能夠實現(xiàn)線上銷售贏利。在中針會上記者了解到,家紡企業(yè)在網上自己的旗艦店里達成的交易量并不多,主要的成交來自天貓或淘寶之類的電商平臺,而在這些電商平臺上,就算付出了高昂的引流成本,最終也只不過是為這些電商平臺做嫁衣而已。“你引來的客流不是你的,而是淘寶和天貓的。”一位展商說,與此同時,參與電商平臺大規(guī)模促銷的庫存風險也不可小視。

  

  此外,家紡線下實體店除了網絡銷售帶來的挑戰(zhàn)和擠壓外,面臨的一個現(xiàn)實壓力是,房租價格、人工費用、原材料成本越來越高,利潤越來越低,導致很多家紡企業(yè)不得不放緩開店的步伐甚至關店。而O2O是否可行,有參展企業(yè)表示,他們既在研究也在觀望。因為,盡管傳統(tǒng)的線下渠道發(fā)展面臨較大壓力,但線上線下融合對企業(yè)的信息系統(tǒng)管理等很多方面的要求都很高,需花大力氣學習和調整。此外,家紡線下實體店除了網絡銷售帶來的挑戰(zhàn)和擠壓外,面臨的一個現(xiàn)實壓力是,房租價格、人工費用、原材料成本越來越高,利潤越來越低。這導致很多家紡企業(yè)不得不放緩開店的步伐甚至關店。

  而O2O、B2B是否可行?參展企業(yè)表示,他們既在研究,也在觀望。因為,傳統(tǒng)的線下渠道發(fā)展確實面臨較大壓力,但線上線下融合對企業(yè)的信息系統(tǒng)管理等很多方面的要求都很高,需花大力氣學習和調整。譬如,山東竹之錦家紡科技有限公司的業(yè)務經理夏雁群在中針會上,認認真真聽了阿里巴巴(中國)網絡技術有限公司舉辦的論壇“新機遇·家紡企業(yè)如何抓住B2B電商紅利期”后,仍然滿臉疑惑。而來自浙江寧波的“天下商邦”品牌超級代理電子商務公司也在展會上推出手機APP軟件管理服務,“我們是時時招商、天天招商,我們的目的是取代經銷商。”這讓江蘇吳江幾位生產蠶絲被的企業(yè)老板既興奮又忐忑。

  

  

  畢竟,線下和線上是兩個互補銜接的渠道,誰也不能取代誰,合理地定位、規(guī)劃和分隔線上線下產品,并針對兩個渠道推出不同的產品、風格和價格策略,是能夠將兩個渠道互補發(fā)展、協(xié)同共贏的最好出路。


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