傳統(tǒng)企業(yè)走上電子商務(wù)的道路,必然會經(jīng)受一系列變革。這些變革除了技術(shù)上的,還有業(yè)務(wù)流程上的,組織結(jié)構(gòu)上的,甚至還有文化理念上的。所以說,傳統(tǒng)企業(yè)越早進入到互聯(lián)網(wǎng)市場中,就能越早適應(yīng)這些變化,為自己未來的發(fā)展找準方向和目標。
目前互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為世界上最流行、最可靠的電子商務(wù)媒介。傳統(tǒng)企業(yè)投身電子商務(wù)首先必須考慮全面采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),無論是客戶與市場的溝通、集團成員之間的溝通、企業(yè)內(nèi)部的溝通,還是企業(yè)與供應(yīng)市場、供應(yīng)商,以及合作伙伴之間都要盡量采用成熟的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的最大優(yōu)勢在于企業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)可以擁有巨大數(shù)量的用戶,而不必逐個維護他們?,F(xiàn)在的傳統(tǒng)企業(yè)往往用不同的系統(tǒng)來解決不同的業(yè)務(wù)問題,如財務(wù)管理、進銷存管理、生產(chǎn)管理、人力資源、客戶服務(wù)等獨立運行的管理系統(tǒng),這就使得信息和數(shù)據(jù)分散開了。不但不利于企業(yè)整體的管理,而且不能準確快速地應(yīng)對市場和客戶需求。傳統(tǒng)企業(yè)走向電子商務(wù),必須采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)據(jù)整合技術(shù)、電子集成技術(shù)。
企業(yè)作業(yè)流程的變革,源于企業(yè)必須提高整體效率去應(yīng)對市場和客戶,如提倡自助服務(wù),積極實行企業(yè)內(nèi)部電子化工作流,加快信息收集的及時性和完整性。為了適應(yīng)電子商務(wù)和經(jīng)濟全球化,企業(yè)結(jié)構(gòu)需要進行調(diào)整,這種調(diào)整涉及到企業(yè)發(fā)展的方方面面,是一個多環(huán)節(jié)、多流程的改革。
電子商務(wù)幫助傳統(tǒng)企業(yè)在更大的范圍內(nèi)實現(xiàn)資源和優(yōu)勢的整合,幫助他們調(diào)整自己原本陳舊和模式化的運作方式,轉(zhuǎn)而進入到無限可能的不設(shè)邊界的資本市場。
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