在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)營銷已成為人們的主要營銷方式之一,那么,企業(yè)用網(wǎng)絡(luò)營銷吸引顧客的方法有哪些?
一、產(chǎn)品形式多樣化,產(chǎn)品外觀多彩化;
個(gè)性化的消費(fèi)特點(diǎn)必然要求產(chǎn)品多樣化的形式。
二、市場(chǎng)細(xì)分個(gè)人化,信息溝通互動(dòng)化;
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分不僅僅只是細(xì)分到某個(gè)群體,而會(huì)細(xì)分到個(gè)人。
三、營銷渠道扁平化,價(jià)值傳遞實(shí)用化;
企業(yè)必須縮減流通渠道,強(qiáng)化渠道的信息溝通功能和服務(wù)功能。長的渠道會(huì)抹煞掉信息和溝通的及時(shí)性。
四、借助網(wǎng)絡(luò)媒體,高強(qiáng)度、低成本、針對(duì)性地宣傳自己的網(wǎng)站;
一是在國內(nèi)外知名網(wǎng)站的電子公告牌上進(jìn)行輪番宣傳。
二是加入商業(yè)信息庫。
三是向客戶群定期發(fā)送電子郵件。
五、實(shí)行實(shí)時(shí)溝通;
提及互聯(lián)網(wǎng),我們首先想到的一個(gè)字就是“快”?,F(xiàn)在的客戶要求的是在幾分鐘甚至幾秒鐘內(nèi),對(duì)他們的要求作出反饋。在他們的詞典里,“及時(shí)”的意思就是“即時(shí)”、“隨時(shí)”。
六、實(shí)行個(gè)性化服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代使得獲取詳細(xì)信息成為可能,這也造就了提高顧客忠誠度另一樣新法寶:個(gè)性化服務(wù)。
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