網(wǎng)絡(luò)的逐漸發(fā)展,使消費(fèi)者與廠商的直接對話成為了可能,消費(fèi)個性化受到廠商的重視,這使網(wǎng)絡(luò)營銷中產(chǎn)品呈現(xiàn)出眾多新特色,企業(yè)在制定產(chǎn)品策略時,應(yīng)從網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境出發(fā),滿足網(wǎng)上顧客需求。
1、企業(yè)可以通過分析網(wǎng)上的消費(fèi)者總體特征來確定最適合在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品。
2、要明確企業(yè)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上銷售的費(fèi)用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他銷售渠道的銷售費(fèi)用。在網(wǎng)上銷售要比其他渠道方便的多,自然花費(fèi)也就低的多,這樣無形中降低了企業(yè)成本,提高了企業(yè)產(chǎn)品在市場上的競爭力。
3、產(chǎn)品的市場涵蓋面要廣。目前世界上180多個國家和地區(qū)開通了互聯(lián)網(wǎng),市場涵蓋面較為寬廣,則大大可以提高交易機(jī)會,為企業(yè)贏得更多的利潤。
4、企業(yè)應(yīng)利用網(wǎng)絡(luò)上與顧客直接交流的機(jī)會為顧客提供定制化產(chǎn)品服務(wù),同時企業(yè)應(yīng)及時了解消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)品的評價,以便改進(jìn)和加快新產(chǎn)品研究與開發(fā)。另外企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷的同時,可以降低創(chuàng)新風(fēng)險,減少開發(fā)費(fèi)用。