國(guó)際品牌采用的解決方案示意圖

　　
　　
　　隨著四大國(guó)際時(shí)尚零售品牌（GAP、ZARA、H&M、優(yōu)衣庫）對(duì)快時(shí)尚商業(yè)戰(zhàn)略的成功實(shí)施和運(yùn)營(yíng)，國(guó)內(nèi)越來越多的時(shí)尚品牌開始或正在實(shí)施快時(shí)尚商業(yè)戰(zhàn)略。

　　譬如，李寧公司正在學(xué)習(xí)快時(shí)尚，目標(biāo)是60天推出新品，李寧內(nèi)部稱為快速反應(yīng)產(chǎn)品。據(jù)李寧提供的數(shù)據(jù)，目前快速反應(yīng)產(chǎn)品盡管僅占全部銷售額的10%至20%，但是利潤(rùn)率卻高于訂貨會(huì)上大批量下單的產(chǎn)品。當(dāng)季產(chǎn)品符合消費(fèi)者需求、銷售快、基本沒有庫存；新品折扣率低，而且該款產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)成本較低。

　　也有內(nèi)衣電商正在用快時(shí)尚的策略火拼“維多利亞的秘密”?？鞎r(shí)尚的精髓在于平衡多樣性以及縮短從生產(chǎn)到銷售的周期，而每件內(nèi)衣包含的零部件有35至40種，用傳統(tǒng)商業(yè)模式很難保證產(chǎn)品的多樣性，除非有巨大的庫存預(yù)算。但是，基于精敏的供應(yīng)鏈可以平衡多樣性和庫存之間的關(guān)系，就是通過一種原型做出不同樣式的產(chǎn)品而無須購(gòu)買太多不同的組件，因此在不用大幅提升產(chǎn)量的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的多樣化。并且通過與供應(yīng)商和制造商的緊密合作，和合作伙伴一起修改、完善所有商品。

　　在20世紀(jì)90年代末和21世紀(jì)初，很多時(shí)尚品牌零售商的利潤(rùn)正在被高額的庫存一天天的侵蝕。以ZARA為代表的服裝零售商開始改變商業(yè)策略，從基于生產(chǎn)的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)型轉(zhuǎn)化為以客戶需求為導(dǎo)向的市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型的快時(shí)尚策略。

　　眾所周知，戰(zhàn)略廉價(jià)，執(zhí)行無價(jià)。確定了商業(yè)戰(zhàn)略后，成功與否關(guān)鍵在于執(zhí)行，而執(zhí)行是否到位，關(guān)鍵在于細(xì)節(jié)。正所謂，細(xì)節(jié)決定品質(zhì)，魔鬼總是藏在細(xì)節(jié)中。下面從幾個(gè)方面說明快時(shí)尚的運(yùn)營(yíng)思路并闡述如何保證這些理念得到高效執(zhí)行。

　　第一方面是準(zhǔn)確的品類管理?？鞎r(shí)尚的主要目標(biāo)是采用一種非常具有成本效益的方式快速地開發(fā)并生產(chǎn)滿足客戶需求的產(chǎn)品，作為品牌商，需要分析并發(fā)現(xiàn)自己最擅長(zhǎng)、最易于滿足客戶需求、利潤(rùn)最好的品類。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，需要協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷部門、開發(fā)部門和外部的合作伙伴及時(shí)地掌握和分析銷售數(shù)據(jù)。因此，必須有一個(gè)靈活高效的信息化系統(tǒng)來支撐，讓全體參與方基于一個(gè)統(tǒng)一的高效溝通和協(xié)作平臺(tái)，準(zhǔn)確快速地開發(fā)和管理利潤(rùn)率貢獻(xiàn)高的品類。

　　第二方面是快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈，快時(shí)尚的重點(diǎn)在于“快”，同時(shí)也必須做到“快”而不亂。供應(yīng)鏈存在兩類：敏捷供應(yīng)鏈(Agile)和精益供應(yīng)鏈(Lean)。敏捷供應(yīng)鏈的原則是和供應(yīng)鏈上的全部合作伙伴實(shí)時(shí)共享信息和技術(shù)，通過緊密協(xié)作減少庫存；精益供應(yīng)鏈的核心特征是在正確的時(shí)間交付正確的產(chǎn)品?？鞎r(shí)尚的供應(yīng)鏈需要把兩者有機(jī)結(jié)合在一起，形成“精敏”供應(yīng)鏈(Leagile)。因此，必須改善和簡(jiǎn)化從產(chǎn)品概念、設(shè)計(jì)、開發(fā)、打樣到生產(chǎn)、物流配送的整個(gè)流程。經(jīng)過流程的改善和簡(jiǎn)化以后，快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈就實(shí)現(xiàn)了價(jià)值的增加和成本的減少，同時(shí)對(duì)客戶的需求變化得到及時(shí)反饋。要實(shí)現(xiàn)“精敏”供應(yīng)鏈，必須采用當(dāng)前先進(jìn)的軟件技術(shù)以支撐整個(gè)業(yè)務(wù)流程的順利運(yùn)行，從而保證流程和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)地執(zhí)行，不遺漏、不延遲任何一個(gè)流程和數(shù)據(jù)的細(xì)節(jié)。

　　第三方面是供應(yīng)商關(guān)系管理，快時(shí)尚品牌需要和供應(yīng)商建立良好并且廣泛的合作伙伴關(guān)系。供應(yīng)商需要和品牌商一起緊跟市場(chǎng)需求和時(shí)尚潮流，并且需要在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)階段參與進(jìn)來。為了保證溝通順暢和緊密協(xié)作，最好有一個(gè)統(tǒng)一的溝通和協(xié)作平臺(tái)，然后合作各方基于平臺(tái)高效運(yùn)行每一個(gè)業(yè)務(wù)流程和準(zhǔn)確記錄每一個(gè)數(shù)據(jù)細(xì)節(jié)。

　　第四方面是內(nèi)部關(guān)系，和保持良好的外部供應(yīng)商關(guān)系一樣重要的是必須要有協(xié)調(diào)一致的內(nèi)部關(guān)系。很多組織架構(gòu)是根據(jù)不同的職能部門進(jìn)行劃分，如市場(chǎng)營(yíng)銷、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、質(zhì)檢等，并且各職能部門之間的溝通協(xié)作和信息共享總是不盡如人意。要高效執(zhí)行快時(shí)尚商業(yè)戰(zhàn)略，必須要有緊密的關(guān)系和快速的市場(chǎng)反應(yīng)能力。這就要求必須有一個(gè)統(tǒng)一的信息化系統(tǒng)來確保溝通的及時(shí)和協(xié)作的緊密無間。

　　綜上所述，要保證對(duì)快時(shí)尚商業(yè)戰(zhàn)略的高效執(zhí)行，高效的溝通和協(xié)作非常重要，每個(gè)細(xì)節(jié)的流程和數(shù)據(jù)的可視化、精確性和及時(shí)性非常重要，而要保證這一點(diǎn)，純手工的工作方式顯然不能滿足。于是，必須采用先進(jìn)的信息化系統(tǒng)。譬如，總部設(shè)在美國(guó)的ecVision(www.ecvision.cn)公司專注于為服裝和鞋類行業(yè)提供具有最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的解決方案。此解決方案能夠滿足快時(shí)尚品牌及奢侈品牌商的各種業(yè)務(wù)需求。目前，COACH、GAP、JCPenney、LimitedBrand(維多利亞的秘密母公司)、BONTON、FALABELLA、BrownShoes、NewBalance、A&F等都在使用由ecVision提供的最佳解決方案。