2012年，印度服裝業(yè)經(jīng)歷了相對緩慢的復蘇過程。外銷訂單的蕭條境況一直持續(xù)到年末，與之相比，國內(nèi)銷售為行業(yè)回暖注入了正能量。終端市場的放晴使得企業(yè)利潤扭虧為盈。當下，印度服裝業(yè)雖未重回最美好的時光，但行業(yè)經(jīng)營狀況已有所好轉(zhuǎn)。2013年，印度服裝業(yè)者將目光聚焦于非折扣季的銷售，以及網(wǎng)絡平臺的運用，這些因素能否承載印度服裝業(yè)的復蘇期望？

　　行業(yè)復蘇曙光姍姍來遲

　　2012~2013財年上半年（2012年7月~2012年12月），印度服裝業(yè)的國內(nèi)銷售情況并不穩(wěn)定。Arvind品牌總裁J·蘇蕾什表示：“2012年是困難的一年，尤其是9月份。當月，GDP的下降明顯影響了消費者的信心和購買情況。然而，在印度傳統(tǒng)節(jié)日排燈節(jié)（11月13日）到來之后，消費者信心有所改善，市場也終于迎來復蘇。展望后市，市場的向好態(tài)勢將在2013年延續(xù)。我們對此抱有希望，并認為市場狀況肯定要好于2012年。”

　　2012年9月，印度服裝業(yè)領(lǐng)先的品牌及零售商銷售開始由跌轉(zhuǎn)增，其增長勢頭如今仍在繼續(xù)。統(tǒng)計顯示，2011~2012財年上半年，印度有155家紡織服裝企業(yè)實現(xiàn)贏利，2012~2013財年同期有184家紡織服裝企業(yè)保持贏利；此外，虧損的企業(yè)數(shù)量明顯下降，2011~2012財年上半年，有120家企業(yè)虧損，而在2012~2013財年同期，虧損企業(yè)已經(jīng)下降到91家。在2013年到來之際，這確實是個積極的信號。

　　延長促銷季拉動銷售額

　　同以往一樣，2012年印度紡織品服裝的價格也出現(xiàn)了波動。不過，自紗線價格保持穩(wěn)定以后，服裝的價格也漸趨平穩(wěn)；需求已經(jīng)穩(wěn)定，大多數(shù)品牌已經(jīng)設(shè)法清理庫存。業(yè)內(nèi)人士預測，這個勢頭將延續(xù)至2013年夏季。在市場銷售達到峰值時，消費的正面情緒仍將持續(xù)很長時間。

　　CreativeLifestyles公司經(jīng)理拉胡爾·梅塔對此表示贊同，并且說道：“由于服裝消費稅的增加，導致產(chǎn)品價格飆升。這影響了產(chǎn)品的定價。還好，目前價格上漲情況在掌控范圍內(nèi)，隨著消費熱情的高漲，我們看好2013年。”

　　值得注意的是，市場的緩慢增長的確影響了大多數(shù)零售商的庫存及企業(yè)效益。為了解決這個問題，2012年大多數(shù)印度零售商實施了提早啟動或者延長“季末促銷（EOSS）”的方案。如今，這已成為印度消費市場的主流銷售模式，并且被眾多零售商所用。然而，KewalKiran服裝公司的經(jīng)理赫爾凡德·吉爾認為，季末促銷只是一個市場營銷戰(zhàn)略，企業(yè)的業(yè)務不能依賴于此。“許多零售商采取相對容易的方式，比如拉長季末減價的銷售期，處理積壓的存貨，但這不是正常的商業(yè)模式。長此以往，將對消費者的情緒產(chǎn)生負面影響?？陀^地看，如果這一模式再繼續(xù)蔓延下去的話，可能會起到適得其反的效果。消費者會習慣于減價銷售模式，在沒有折扣的情況下，他們不會購買服裝產(chǎn)品。我們希望2013年季末減價銷售期限能得到有效的控制。”

　　機制不健全制約網(wǎng)購增長

　　2012年，全球服裝行業(yè)認識到了電子商務和社交網(wǎng)站的重要性。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，零售商意識到，網(wǎng)上銷售是品牌建設(shè)和營銷的有效工具。國際知名的零售商確信2013年將會強有力地出現(xiàn)在Facebook等社交網(wǎng)站?，斏儇浀臓I銷經(jīng)理阿米特·卡瑟里說：“以往我們使用傳統(tǒng)媒體來宣傳品牌形象，近兩年我們開始嘗試利用新媒體來吸引消費者。目前，我們在Facebook上有75000多名粉絲。其中當然也包括印度消費者。”

　　盡管國際品牌對印度網(wǎng)絡銷售市場抱有信心，但遺憾的是，在印度，服裝一類產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售數(shù)據(jù)表現(xiàn)平平。創(chuàng)意生活方式（CreativeLifestyles）公司的梅塔表示，在印度發(fā)展電子商務將會面臨一系列挑戰(zhàn)，印度消費者仍然對網(wǎng)絡詐騙和犯罪有較高警惕性。因此網(wǎng)站的銷售不會有可觀的數(shù)據(jù)。“我們的產(chǎn)品只有2%是經(jīng)網(wǎng)站銷售的，所以這并不是我們重點關(guān)注的領(lǐng)域。”梅塔說。

　　據(jù)了解，目前印度一些服裝零售網(wǎng)站，如Fashionandyou、Myntra、Snapdeal在線銷售的多是美國中檔服裝品牌，其過季產(chǎn)品折扣幅度達到了50%，但一些美國品牌并不承認印度網(wǎng)站的銷售許可權(quán)，并且要求相關(guān)網(wǎng)站撤銷產(chǎn)品銷售及宣傳廣告。2013年，當眾多服裝消費大國都瞄準線上銷售時，印度服裝在線銷售機制的不健全或許仍將制約其在這一新興領(lǐng)域的增長。

　　延伸閱讀

　　印度消費者偏愛棉制服裝

　　據(jù)美國國際棉花協(xié)會2012年進行的一項《全球生活方式調(diào)查》顯示，印度作為國際上紡織主要生產(chǎn)國同時也是巨大的紡織品消費國，其消費者對服裝有著獨特的喜好和消費模式。

　　消費者檔案

　　印度的消費者人口達到12億，約占全球人口的17%。作為世界上最具規(guī)模的紡織品生產(chǎn)國之一，印度持續(xù)在供應鏈的每個環(huán)節(jié)上影響著從生產(chǎn)、零售再到消費者的供需變化。印度擁有相對新興的消費群體，對印度五大城市（班加羅爾、金奈、德里、加爾各答以及孟買）的消費者進行的調(diào)查顯示，這些地區(qū)的城市居民在購物方式方面存在顯著差異。

　　購買模式

　　整體來看，印度零售市場仍然欠發(fā)達，但對于服裝和紡織業(yè)而言，此狀況正在發(fā)生轉(zhuǎn)變。印度消費者會將家庭預算的大約9%花在服裝上（美國為3%，中國為10%），而且70%的消費者稱他們喜歡購買服裝。孟買消費者的購物頻率最高，40%的消費者稱他們每月至少購物一次。盡管金奈的消費者喜歡買衣服，但只有16%的受訪者表示每月至少購物一次，加爾各答的受訪者的購物頻率最低，只有6%的受訪者每個月（或更長時間）購物一次，53%的受訪者每隔4~6個月才會買一次衣服。

　　采購偏好

　　印度消費者是世界上最注重服裝面料的消費人群之一，86%的受訪者表示在購買前了解服裝的面料成分非常重要。88%的印度消費者憑借服裝的觸感來確定面料成分，74%的消費者總是或者經(jīng)常會在購買前了解服裝的面料成分。棉質(zhì)服裝無疑是印度消費者的最愛。

　　牛仔服飾雖然并非是印度消費者衣櫥中的必備單品，但從過去幾年其擁有量和穿著頻率的增長情況來看，牛仔服飾將來很有可能會在印度消費者的衣櫥中占據(jù)一席之地。印度男性消費者比女性消費者擁有更多牛仔服飾，并且比女性消費者更常穿著牛仔服飾。印度男性平均每人擁有4條牛仔褲（女性為1條），并且每周平均有2.5天穿牛仔褲。