制衣行業(yè)“用工荒”問(wèn)題怎么解

[編輯:Qsj]  [發(fā)布時(shí)間:2015-07-03]  [第一紡]

　　縫紉設(shè)備的自動(dòng)化所帶來(lái)的生產(chǎn)率提升非常明顯，形象說(shuō)來(lái)，就是采用了電子或電腦控制后，變部分機(jī)械勞動(dòng)為自動(dòng)功能，如自動(dòng)停針位、自動(dòng)線跡、自動(dòng)加固縫、自動(dòng)換線等。這就將大量的勞動(dòng)力從生產(chǎn)線上解放了出來(lái)。有關(guān)部門就對(duì)一款跟蹤自動(dòng)開(kāi)袋機(jī)在服裝加工工廠的使用情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，得到以下一組提高效率、節(jié)省人力的對(duì)比：在做夾克衫內(nèi)口袋工序上如依照原傳統(tǒng)工藝需要8個(gè)人，現(xiàn)在用了自動(dòng)開(kāi)袋機(jī)后只需要1個(gè)工人即可，節(jié)約7個(gè)工人。
　　先進(jìn)的智能化自動(dòng)化制衣設(shè)備，不僅為制衣業(yè)提高了效率，還比工人操作的成品質(zhì)量更為穩(wěn)定。
　　此外，服裝生產(chǎn)吊掛流水系統(tǒng)的應(yīng)用也能大幅縮短服裝加工過(guò)程中的輔助作業(yè)時(shí)間，經(jīng)過(guò)科學(xué)的測(cè)算，僅此一點(diǎn)提高生產(chǎn)效率大約20%。
　　應(yīng)對(duì)用工荒，服企自有招
　　紡織服裝企業(yè)招工難已經(jīng)成為普遍的事實(shí)，每年員工的流失都會(huì)讓企業(yè)老板們著急上火，老板都知道，訂單減少不可怕，招不到員工才最為頭疼。應(yīng)對(duì)每年的“用工荒”，公司的招工手段也在不斷變化。
　　1.漲薪、大巴接送等成為普遍手段
　　一直以來(lái)，紡織服裝行業(yè)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)都存在著工資普遍低的現(xiàn)狀，而給員工漲工資是破解企業(yè)用工難最直接的舉措之一。據(jù)了解，近年來(lái)，為了招到人、留住人，很多企業(yè)每年都會(huì)給職工漲工資，而且加薪幅度在10%～20%。有些企業(yè)在招聘時(shí)標(biāo)明需要大量的一線普工，月薪2500元到4000元，而班組長(zhǎng)則開(kāi)出了3500元到5000元的月薪。
　　廣州創(chuàng)興服裝集團(tuán)是全國(guó)最大的牛仔休閑服裝生產(chǎn)廠商之一，該集團(tuán)常務(wù)副總經(jīng)理李恩表示，創(chuàng)興集團(tuán)的基層員工平均月薪是4000多元，而且每年都有增長(zhǎng)，工齡5年以上的工人月薪基本都在六七千元，一些技術(shù)人員月薪上萬(wàn)，這其實(shí)比寫字樓里的一些崗位要高。楊世濱介紹，今年紡織服裝企業(yè)工資漲幅在5%~10%。
　　同時(shí)，企業(yè)的招工手法也多種多樣。為了應(yīng)對(duì)“用工荒”，春節(jié)過(guò)后，在眾多的火車站和勞動(dòng)力市場(chǎng)，一些紡織服裝企業(yè)安排了專人蹲點(diǎn)“搶人”。
　　福建泉州一家服裝生產(chǎn)公司為了招到工人，特意安排了“春雷行動(dòng)”，參加了近10場(chǎng)招聘會(huì)，盡量多招一部分工人。湖北一家服裝生產(chǎn)企業(yè)管理部部長(zhǎng)說(shuō)：“目前我們公司需要300名員工，招聘的崗位主要是生產(chǎn)一線女工。招聘年齡要求40歲以下，如果是熟練工，年齡可以放寬到45歲。如果是新手，公司也會(huì)提供崗前培訓(xùn)，兩三周就可以上手工作了。月工資在2500元～3000元，工作班次是三班兩運(yùn)轉(zhuǎn)，兩個(gè)早班，兩個(gè)夜班，兩天休息。”
　　針對(duì)“用工荒”，江蘇省洪澤縣建立了一個(gè)適齡勞動(dòng)人員就業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)。據(jù)了解，為了應(yīng)對(duì)招人難問(wèn)題，該縣對(duì)所有勞動(dòng)者詳細(xì)摸底調(diào)查，并根據(jù)技能工種和回鄉(xiāng)意愿，分類建立擬回鄉(xiāng)人員、擬回鄉(xiāng)技術(shù)人員、擬回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員等信息數(shù)據(jù)庫(kù)。在這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上，洪澤縣與移動(dòng)公司合作，建立了短信發(fā)布平臺(tái)，根據(jù)被調(diào)查者所從事的職業(yè)、崗位技能，將其與洪澤的用工需求進(jìn)行匹配，有的放矢地發(fā)送短信，實(shí)現(xiàn)用工信息與在外務(wù)工人員點(diǎn)對(duì)點(diǎn)對(duì)接，增強(qiáng)信息宣傳的針對(duì)性和有效性。當(dāng)?shù)匾?a href='http://www.www.lovecitycountrymusicfest.com/Jiafang/' title='家紡專業(yè)信息' target='_blank'>家紡織企業(yè)負(fù)責(zé)人表示：“運(yùn)用如網(wǎng)絡(luò)、短信等信息化的招聘手段，提高了公司的知名度，也吸引了更多的返鄉(xiāng)就業(yè)人員，公司100多名工作人員，有近一半員工是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘的返鄉(xiāng)就業(yè)人員。”
　　浙江一家服裝企業(yè)通過(guò)一家中介公司直接短信群發(fā)，寫明招聘工種和待遇，并承擔(dān)到公司的交通費(fèi)用。為了能“搶人”，很多企業(yè)開(kāi)啟了“熟人介紹”模式，在放假前會(huì)和老員工表示，只要是能介紹一個(gè)工人進(jìn)廠，介紹一個(gè)就獎(jiǎng)500元，如果是技工，有的企業(yè)甚至是介紹一個(gè)進(jìn)廠，獎(jiǎng)勵(lì)1000元。
　　更多的紡織服裝公司高層已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施“全民招兵”戰(zhàn)略：將已經(jīng)開(kāi)工的生產(chǎn)部工人抽調(diào)一部分出來(lái)，讓營(yíng)銷人員放棄本職工作投入招聘當(dāng)中，還將正在結(jié)算工資的人事部工作人員也投入工人招聘之中。
　　誠(chéng)然，提高職工待遇是破解用工難問(wèn)題的主要措施。但企業(yè)提高職工待遇要提到職工“心里”，不然照樣留不住職工。
　　據(jù)了解，紹興縣的某家服裝生產(chǎn)公司設(shè)立了各種補(bǔ)助和獎(jiǎng)勵(lì)，有水電補(bǔ)貼、餐飲補(bǔ)貼、貧困補(bǔ)助，還有按照工齡每年度漲的工齡獎(jiǎng)，企業(yè)每年每筆的支出都不會(huì)低于10萬(wàn)元。
　　“在我們公司，每年都主動(dòng)‘設(shè)計(jì)’項(xiàng)目給職工漲工資，提高福利待遇。”該公司負(fù)責(zé)人說(shuō)，單純漲工資，只是意義上的一個(gè)數(shù)字，但是通過(guò)各種獎(jiǎng)項(xiàng)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)，卻可以讓職工在拿到獎(jiǎng)金的同時(shí)感到自信心和滿足感，從而為企業(yè)創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境。“人心一穩(wěn)定，就能為企業(yè)創(chuàng)造出更高效益，而且還留得住人。”這也是尊重職工、人性化管理企業(yè)的一種重要手段。
　　2.與其費(fèi)力招人，不如悉心留人
　　中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)副秘書長(zhǎng)楊世濱認(rèn)為，企業(yè)化解用工難題可以從兩方面著手：一是大學(xué)生已經(jīng)成為新的就業(yè)力量，我國(guó)每年新增就業(yè)崗位1000萬(wàn)，2013年應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生近700萬(wàn)人，要吸引這些人中的一部分到產(chǎn)業(yè)中來(lái)，除了提供體面的薪酬，還要有可以納入他們?nèi)松?guī)劃的工作環(huán)境;另一方面，要把更多精力放在穩(wěn)定現(xiàn)有員工上，有些企業(yè)每遇到問(wèn)題就去招新的工人，但招聘新人需要不斷培訓(xùn)，員工對(duì)企業(yè)的感情也要重新建立，不如留住已有員工。
　　也有專家表示，用人單位應(yīng)適當(dāng)降低門檻、改變用人結(jié)構(gòu)，同時(shí)盡量改善用工環(huán)境、提高勞動(dòng)報(bào)酬以留住人才。如果企業(yè)仍是急功近利、管理粗放且不尊重勞動(dòng)者權(quán)益，即使產(chǎn)業(yè)能級(jí)再高，給出的薪酬再好，還是會(huì)存在用工荒的問(wèn)題。
　　“與其費(fèi)盡力氣招人，不如悉心留人”，很多企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人也指出，在很多地區(qū)，依靠低成本勞動(dòng)力獲利的生產(chǎn)方式，已經(jīng)難以持續(xù)。要短期改善季節(jié)性用工荒，長(zhǎng)期改變結(jié)構(gòu)性用工荒，都要依靠改善企業(yè)的用工環(huán)境，為員工搭建職業(yè)晉升空間，強(qiáng)化企業(yè)與員工的關(guān)聯(lián)性，形成“鎖定效應(yīng)”。
　　為了能留住員工，企業(yè)主也做了許多努力和嘗試，比如改善員工各種福利待遇、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、以感情牌和事業(yè)牌留人等。
　　應(yīng)對(duì)節(jié)后“用工荒”，更多的企業(yè)在節(jié)前就早早做足了“功課”。為了能留住老員工，江蘇一家公司推出了各種“按時(shí)返崗獎(jiǎng)勵(lì)”和“留守員工過(guò)節(jié)安排”的大紅色通告貼在食堂、宿舍樓前的醒目位置。公司還向員工承諾：公司保證給員工“買到回家的車票，買不到火車票就買飛機(jī)票”，初十回來(lái)上班的每人另發(fā)1000元紅包，來(lái)回車票不管硬座還是臥鋪，公司全部報(bào)銷。而另外一家江蘇企業(yè)則表示：“春節(jié)回家憑車票報(bào)銷路費(fèi)這些已經(jīng)屬于‘小兒科’，直接買好火車票才是真正的貼心;免費(fèi)食堂不足為奇，為了讓車工安心工作，夫妻同廠可住夫妻房，且條件十分誘人，比如夫妻房有獨(dú)立衛(wèi)生間、熱水器、空調(diào)等。”為員工買車票、送員工回家等措施目的只有一個(gè)：希望員工來(lái)年還能回來(lái)。
　　“我們一共有4000多名工人，如果哪天干活的人不夠了，訂單就沒(méi)法完成了。”青島雪達(dá)集團(tuán)有限公司主營(yíng)的是服裝、織布和染色業(yè)務(wù)，對(duì)一線工人的需求十分巨大，好在工人數(shù)量相對(duì)穩(wěn)定，企業(yè)也一直良性發(fā)展。說(shuō)起如何留住工人，該公司一名主管表示，公司為職工做好4件事：吃好、住好、工作環(huán)境好、工資好。這名主管說(shuō)，住宿環(huán)境堪比賓館，每頓飯至少6個(gè)菜，車間里夏天有空調(diào)、冬天有暖氣，工資就更不用說(shuō)了，新人工資也不低于2300元，熟練的拿到5000元也不是難事，“最重要的是每年都要增長(zhǎng)10%，這讓很多工人有了盼頭。”盡管如此，雪達(dá)集團(tuán)的縫紉工也有人員流動(dòng)，每年的流動(dòng)比例為5%左右，但給招聘帶來(lái)的壓力并不大。
　　在其他福利待遇方面，很多企業(yè)也紛紛采取了措施，提高員工的生活質(zhì)量和發(fā)展前景。很多公司提供包吃包住的福利，提供有中央空調(diào)的、可同時(shí)容納300多人用餐的西式餐廳，和自助餐廳一樣，員工不需要自己洗碗。同時(shí)，宿舍則采取酒店式管理，有中央空調(diào)，24小時(shí)有熱水，有WIFI，有電視機(jī)。可4人到6人住一間，每個(gè)房間有兩個(gè)衛(wèi)生間，每個(gè)人都有衣柜。為滿足“90后”的需要，宿舍還設(shè)有書桌。宿舍外面走廊上還設(shè)有直飲機(jī)，員工可直接用杯接水喝。
　　“我們每年給員工穩(wěn)定增加10%～20%的薪酬，員工每天一日三餐我們也只收象征性的1元錢”，一家企業(yè)的招聘經(jīng)理說(shuō)，每年企業(yè)投入數(shù)十萬(wàn)元改善職工工作環(huán)境并提高職工福利。
　　對(duì)此，廣東省佛山市南海區(qū)政府政務(wù)委員、區(qū)人社局局長(zhǎng)朱偉新說(shuō)，在未來(lái)的5年到10年時(shí)間內(nèi)，繼續(xù)缺工問(wèn)題這個(gè)趨勢(shì)難以改變。他說(shuō)，缺工導(dǎo)致企業(yè)成本也在不斷增加，很多工種每年的工資都在漲，勞動(dòng)力工資增加，帶動(dòng)社保繳費(fèi)提高。
　　“從勞動(dòng)者的角度來(lái)說(shuō)，工資越高越好。”他表示，另一方面來(lái)說(shuō)，缺工也不是一件壞事，還是好事。“缺工會(huì)改善勞資關(guān)系，現(xiàn)在企業(yè)慢慢覺(jué)得工人很重要了，自覺(jué)提高工資，準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資，提高福利，想辦法留人，勞資關(guān)系就會(huì)改善。
　　他表示，工人也會(huì)自覺(jué)提升技能。“工資高的一般是技能比較強(qiáng)的工種，譬如模具工、車床工等工資就普遍比較高，工人就會(huì)感到，如果沒(méi)有技能即使找一份職業(yè)，工資水平也不會(huì)太高。”
　　應(yīng)對(duì)“用工荒”產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型有必要
　　誠(chéng)然提供工資和待遇在一定程度上能緩解“用工荒”，但是無(wú)形中也會(huì)增加企業(yè)的成本。為此，許多企業(yè)開(kāi)始將目光轉(zhuǎn)向了產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
　　廣東省佛山市南海區(qū)政府政務(wù)委員、區(qū)人社局局長(zhǎng)朱偉新認(rèn)為，“用工荒”現(xiàn)象給企業(yè)一個(gè)信號(hào)，如果企業(yè)擁有比較低的勞動(dòng)技能的隊(duì)伍，競(jìng)爭(zhēng)能力就差，這樣可以促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型、升級(jí)。
　　中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入新常態(tài)，生產(chǎn)要素的相對(duì)優(yōu)勢(shì)發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變，要解決“用工荒”，最根本還是要依托產(chǎn)業(yè)優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力與產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)配置。一方面，用工主體要主動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)，向品牌、效益、技術(shù)要利潤(rùn)，讓創(chuàng)新成為驅(qū)動(dòng)發(fā)展的新引擎，尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。另一方面，勞務(wù)輸出地也可趁勢(shì)而上，做好產(chǎn)業(yè)承接，幫助勞動(dòng)力在當(dāng)?shù)剡^(guò)上好日子。各方共同配合，全國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展“大棋局”將更合理。
　　當(dāng)然，也有制造型企業(yè)早早做好產(chǎn)業(yè)調(diào)整布局，在招工問(wèn)題上有了新的策略。“今年招工就順其自然吧，因?yàn)榇蟛糠止S已外遷到江蘇、山東等地，在德清的公司，雖說(shuō)是本部，但主要以提供設(shè)計(jì)、打樣等高附加值的職位為主。”德清安泰時(shí)裝有限公司董事長(zhǎng)錢安華透露，和往年相比，今年公司招人的心態(tài)要淡定得多，“在越南我們也開(kāi)了工廠，以后，國(guó)內(nèi)車間工人的招工比例會(huì)逐漸縮小。”錢安華表示，將制造業(yè)外遷，或是近幾年一個(gè)趨勢(shì)，“這樣的產(chǎn)業(yè)布局，主要考慮到用工成本，同時(shí)也能延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈。”
　　此外，提高員工操作技能也很關(guān)鍵。有專家說(shuō)，“人口紅利消減，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)需要更加重視勞動(dòng)者的素質(zhì)，不能僅僅依賴招工，必須向科技要生產(chǎn)力，加強(qiáng)對(duì)工人的職業(yè)技能培訓(xùn)和生產(chǎn)自動(dòng)化的投入。同時(shí)企業(yè)與高校的合作不應(yīng)是僅僅提供實(shí)習(xí)場(chǎng)所，可以嘗試向高校提出用人需求，進(jìn)行‘訂單式’培養(yǎng)。”
　　對(duì)于紡織企業(yè)的“用工荒”，有專家也提出，除了吸引應(yīng)屆大學(xué)生和留住老員工以外，還可以將一些產(chǎn)品線轉(zhuǎn)移至中西部剩余勞動(dòng)力較為充裕的省份，甚至轉(zhuǎn)移至東南亞國(guó)家，利用其較為廉價(jià)的勞動(dòng)力。
　　用工荒并不是絕對(duì)的壞事，除了倒逼產(chǎn)業(yè)優(yōu)化外，勞動(dòng)力“回流”也促使相關(guān)部門采取措施加速他們的“融城”過(guò)程，讓大家無(wú)論是到他鄉(xiāng)就業(yè)還是在家門口上班，都能實(shí)現(xiàn)體面勞動(dòng)尊嚴(yán)生活，既安得下身也安得下心，這一過(guò)程也傳遞出更多人性溫度，更符合人們對(duì)美好生活的期待。