今年5月份,國(guó)內(nèi)上市服裝品牌拉夏貝爾因?yàn)榻⒆陨硇〕绦蚨饺腧v訊生態(tài)圈,近日雙方再次宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作,并在社群電商、營(yíng)銷觸達(dá)和會(huì)員轉(zhuǎn)化三方面展開(kāi)深入合作。
無(wú)論是小程序熱、微信平臺(tái)上超10億的活躍用戶數(shù)量,或是紀(jì)梵希、迪奧、愛(ài)馬仕和古馳等奢侈品牌不斷加入布局小程序生態(tài)的現(xiàn)象,微信生態(tài)明顯成為服飾行業(yè)所青睞的陣地。
這次拉夏貝爾和騰訊的合作,無(wú)疑看中了騰訊這一巨大流量池和智慧零售的解決方案,拉夏貝爾借助騰訊智慧零售提供的智慧化工具來(lái)探索時(shí)尚行業(yè)消費(fèi)場(chǎng)景升級(jí),未來(lái)還將借助騰訊在云計(jì)算、人工智能和大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域的解決方案,進(jìn)一步提升數(shù)據(jù)洞察能力和門(mén)店精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力,以上種種合作體現(xiàn)出拉夏貝爾自身做轉(zhuǎn)變的強(qiáng)大決心和信心,至于結(jié)果如何只能靜觀其變。在對(duì)今年下半年的業(yè)務(wù)展望中,拉夏貝爾下半年將啟動(dòng)云會(huì)員中心項(xiàng)目,與騰訊合作,圍繞消費(fèi)者的全場(chǎng)景社交互動(dòng)體驗(yàn),為線下門(mén)店賦能,進(jìn)而提升轉(zhuǎn)化率。
可以肯定的是,作為一家傳統(tǒng)服裝零售商,抓住線上流量和線下門(mén)店轉(zhuǎn)型升級(jí)已然成為救命稻草。不過(guò)服裝零售商的品牌創(chuàng)新、降低庫(kù)存、提升場(chǎng)景消費(fèi)新體驗(yàn)是不可忽視的點(diǎn),拉夏貝爾與騰訊的合作或更直接體現(xiàn)在如何通過(guò)線上線下革新來(lái)吸引消費(fèi)者,帶給消費(fèi)者更好的時(shí)尚消費(fèi)體驗(yàn)感。
騰訊賦能的零售賽道
對(duì)于主打社交通信和游戲出身的騰訊來(lái)說(shuō),自身基因決定著騰訊去努力為線下零售商賦能著實(shí)不易,甚至并不現(xiàn)實(shí)。不過(guò)在零售變革以及眾談新零售的倒逼下,騰訊不甘示弱,馬化騰也在今年兩會(huì)期間提到騰訊已經(jīng)成立智慧零售戰(zhàn)略部,與阿里toC新零售模式不同,騰訊本質(zhì)上做的則是toB的生意,所以這也意味著有更多企業(yè)與其合作。毫無(wú)疑問(wèn)的是,騰訊做線上或者投資線上電商是其流量?jī)?yōu)勢(shì)所在,不過(guò)騰訊想要分線下零售一杯羹也是勇氣可嘉。自從智慧零售戰(zhàn)略提出,也有不少線下零售商選擇積極擁抱騰訊,之所以這樣做也是認(rèn)為騰訊可以與阿里新零售相抗衡。
服裝企業(yè)的合作無(wú)疑是要借助騰訊的零售解決方案來(lái)發(fā)展自己的領(lǐng)域,毫無(wú)疑問(wèn)這也將進(jìn)一步增強(qiáng)騰訊智慧新零售的影響力。騰訊在時(shí)尚領(lǐng)域的智慧零售布局步伐并未放緩,包括在2017年年底,騰訊聯(lián)合京東投資唯品會(huì);今年1月30日,騰訊又以25億元入股海瀾之家5%股份。
公開(kāi)資料顯示對(duì)于本次牽手拉夏貝爾,騰訊副總裁林璟驊稱:“騰訊希望通過(guò)去中心化的社交工具,做好'水電煤'的連接角色,讓導(dǎo)購(gòu)與顧客之間的互動(dòng)變得更有趣、更生動(dòng),助力拉夏貝爾成為消費(fèi)者時(shí)尚購(gòu)物的親密伙伴。”從上邊也可以看出,騰訊通過(guò)升級(jí)智慧門(mén)店形式在線下對(duì)時(shí)尚零售領(lǐng)域的布局不斷加深。
“站隊(duì)賽道”的拉夏貝爾
傳統(tǒng)服裝企業(yè)模式過(guò)重已然影響到自身發(fā)展,要想改革自身適應(yīng)時(shí)代步伐,離不開(kāi)文章開(kāi)頭提到的三方面。拉夏貝爾品牌的創(chuàng)立誕生于1998年,拉夏貝爾在法文寓意為小教堂——法國(guó)一條風(fēng)情小街,拉夏貝爾也是在這條充滿法國(guó)文化的小街上誕生。目前拉夏貝爾旗下品牌達(dá)近20個(gè),并形成女裝為主,男裝、童裝及家居產(chǎn)品全覆蓋格局。
由此來(lái)看,根據(jù)公司不同特點(diǎn),多品牌化戰(zhàn)略已經(jīng)成為各大上市服裝企業(yè)創(chuàng)新的方向。品牌不斷推新可以帶來(lái)消費(fèi)者新的認(rèn)知,同時(shí)會(huì)大批量生產(chǎn)商品。不過(guò),不擅于柔性生產(chǎn)的傳統(tǒng)服裝品牌不免遇到商品積壓,另外服裝本身具有流行趨勢(shì)和新一代消費(fèi)者消費(fèi)特點(diǎn)的快速變化,一度積壓必然引起高庫(kù)存危機(jī),所以高庫(kù)存一直也是傳統(tǒng)服裝品牌長(zhǎng)期存在的痛點(diǎn),并在短期難以解決。
拉夏貝爾于去年再次登陸A股改變困境,今年上半年報(bào)中數(shù)據(jù)顯示,上半年?duì)I收43.79億元較去年同期42.82億元同比上升2.26%,但凈利潤(rùn)2.36億元較去年同期2.82億元同比減少16.30%,此外報(bào)告中顯示今年上半年經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~較去年同期4034.9萬(wàn)元同比減少735.20%至-2.56億元,報(bào)告指出此變動(dòng)主要由于今年第二季度銷售下降導(dǎo)致庫(kù)存增加所致,同時(shí)部分新品牌處于培育階段、貨品運(yùn)營(yíng)資金支出同比增加。
此外拉夏貝爾今年2080萬(wàn)歐元收購(gòu)法國(guó)Vivarte SAS旗下品牌Naf Naf SAS的40%股權(quán)并成為Naf Naf SAS的第一大股東,Naf Naf品牌于1973年創(chuàng)意于法國(guó),從事女裝產(chǎn)品及配飾銷售,目前在法國(guó)、西班牙、比利時(shí)和意大利等地區(qū)擁有超400家的門(mén)店。本就與法國(guó)結(jié)下情緣的拉夏貝爾如此一來(lái)表面上的國(guó)際化戰(zhàn)略獲得了一定優(yōu)勢(shì)。出海也是服裝品牌蠢蠢欲動(dòng)的方向,在國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)復(fù)蘇之際,已經(jīng)站穩(wěn)腳跟多年的傳統(tǒng)服裝品牌也不得不開(kāi)辟新途徑,轉(zhuǎn)向國(guó)際市場(chǎng)似乎是個(gè)不錯(cuò)的決策。不過(guò)Naf Naf杯酒處于業(yè)績(jī)低迷下滑狀態(tài),拉夏貝爾近年整體業(yè)績(jī)并不理想,近年來(lái)營(yíng)收同比增長(zhǎng)處于下滑趨勢(shì),2014年港交所上市的拉夏貝爾在2016年?duì)I收呈現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。
作為一家傳統(tǒng)零售企業(yè),最離不開(kāi)的還是消費(fèi)者的支持。傳統(tǒng)線下門(mén)店積累客戶已經(jīng)很難,同時(shí)電商流量紅利成本過(guò)高也難以獲得用戶,同時(shí)服飾電商品牌越來(lái)越多已經(jīng)不斷分得拉夏貝爾的線上流量。拉夏貝爾聯(lián)席CEO胡利杰表示:“2018年后整個(gè)市場(chǎng)的增量流量是社交流量,攜手騰訊布局零售社群電商,會(huì)讓拉夏貝爾能夠有溫度的和消費(fèi)者溝通,更好地掌握消費(fèi)者的偏好和市場(chǎng)需求,實(shí)現(xiàn)效率零售。”很顯然,社交流量、微信、小程序也被拉夏貝爾看中,只是當(dāng)眾多零售企業(yè)一同涌進(jìn),社交流量池又會(huì)支撐多久呢?
在最后,也不得不提一句阿里新零售的布局。目前單從服飾行業(yè)來(lái)看,加入阿里系的服裝企業(yè)有太平鳥(niǎo)\室內(nèi)服飾運(yùn)動(dòng)品牌上市企業(yè)浩沙國(guó)際,在線上流量端也自帶優(yōu)勢(shì),畢竟積累了多年的淘寶用戶量也不在少數(shù)。此外近期在天貓雙11啟動(dòng)會(huì)上,綾致集團(tuán)CEO談到將與天貓共同打造2018雙11,據(jù)悉,綾致自2009年上線天貓平臺(tái),2012年開(kāi)始與天貓合作準(zhǔn)備雙11活動(dòng)。當(dāng)然雙11‘吵’的最帶勁的還是天貓和京東兩大平臺(tái),億歐發(fā)現(xiàn),中國(guó)的“綾致時(shí)裝”旗下的4個(gè)品牌,ONLY、JACK&JONES、VERO MODA和SELECTED均未在京東平臺(tái)出現(xiàn),相反天貓平臺(tái)分別存在品牌官方旗艦店;而經(jīng)歷過(guò)去年雙11“二選一”大戰(zhàn)的太平鳥(niǎo)更是一直沒(méi)有現(xiàn)身京東。
大環(huán)境下,服裝企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作是行業(yè)整合的體現(xiàn)也是趨勢(shì),因?yàn)榫€下實(shí)體企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型變革,而以騰訊和阿里為代表的戰(zhàn)略投資者又頻頻整合收購(gòu)入股線下實(shí)體企業(yè),站哪一隊(duì)也一度成為行業(yè)熱議話題。服裝產(chǎn)業(yè)作為典型的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),自身整合已經(jīng)亟不可待,而選擇哪一戰(zhàn)隊(duì)也由其自身決定。
原標(biāo)題:拉夏貝爾業(yè)績(jī)?cè)鏊倬徛?,借騰訊新零售之勢(shì)能否逆風(fēng)翻盤(pán)?
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