截止11日24:00,實(shí)現(xiàn)全品牌零售額8.18億,其中太平鳥男裝單日銷售額居男裝品類第三名;樂町和太平鳥女裝分居女裝品類第七名和第八名;同時(shí)線下門店也人氣爆棚,業(yè)績媲美線上。
2018年雙11,天貓第10個(gè)雙十一,也是太平鳥的第10個(gè)雙十一,寧波太平鳥時(shí)尚服飾股份有限公司電商事業(yè)部總經(jīng)理翁江宏說:“十年間,新的經(jīng)濟(jì)形勢、消費(fèi)形勢在變,消費(fèi)者心智更加成熟,對大促的態(tài)度更加理性,對我們的思考是要更好地回歸,做好我們本身就要做好的事情,我們更在乎練好企業(yè)‘基本功’,為新生代消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品、服務(wù)和購物體驗(yàn)。”
這十年也見證了電商角色轉(zhuǎn)換:從銷售庫存到推出線上特供款,再到不斷提升線上線下同款比例,如今正在嘗試全渠道和新零售,以及在電商角色上進(jìn)行全新的嘗試和探索。
數(shù)據(jù)賦能,預(yù)測爆款的誕生,迎接下個(gè)十年的“爆款時(shí)代”
電商平臺對對消費(fèi)人群行為變遷、消費(fèi)趨勢的深刻洞察,給商家提供了購買趨勢分析與行業(yè)大盤數(shù)據(jù)等有效信息。
“消費(fèi)者在平臺購買,會去搜相關(guān)的關(guān)鍵詞跟產(chǎn)品,立足于大數(shù)據(jù)平臺,我們可以更精準(zhǔn)、更快速去洞察消費(fèi)者背后的機(jī)會點(diǎn),通過專業(yè)的模型和數(shù)據(jù)系統(tǒng)之后整合出最優(yōu)的建議,在開發(fā)款式,產(chǎn)品包裝,內(nèi)容營銷上可以更好地將消費(fèi)者的需求融入進(jìn)去,精確人群畫像,把握市場機(jī)會點(diǎn)?!碧进B電商事業(yè)部總經(jīng)理翁江宏說。
在第10個(gè)雙十一,太平鳥首次亮相2018天貓雙11全球潮流盛典,帶來DISNEYcollection by PEACEBIRD MEN X éTUDES 聯(lián)名系列,“我們也會根據(jù)秀后后臺的搜索量,來進(jìn)行商品的管理,進(jìn)行前期的鋪貨準(zhǔn)備?!背俗?zhǔn)流行趨勢,更主要的是從消費(fèi)者行為的變遷,消費(fèi)者的接受度著手,在選擇IP合作上會立足與品牌形象但更基本的是從消費(fèi)者入手借助大數(shù)據(jù)和天貓等多年沉淀的豐富消費(fèi)者洞察來完成的創(chuàng)新型跨界聯(lián)名產(chǎn)品。
細(xì)數(shù)2018雙11太平鳥全服飾品牌在售貨品,IP聯(lián)名系列占10個(gè)。除了于10月20日亮相2018天貓雙11全球潮流盛典的DISNEY collection by PEACEBIRD MEN X éTUDES 聯(lián)名系列,雙11獨(dú)家推出的PEACEBIRD MEN x韓火火聯(lián)名系列,太平鳥男裝還邀請青年演員張若昀進(jìn)行雙11產(chǎn)品演繹,一起起范兒;太平鳥女裝攜8月底大秀引爆的PEACEBIRD WOMEN x PHOENIX鳳凰自行車聯(lián)名系列和首發(fā)的哥斯拉IP款兩大聯(lián)名征戰(zhàn)雙11;樂町LEDIN與國內(nèi)藝術(shù)家張權(quán)個(gè)人品牌于秋季在巴黎時(shí)裝周收貨好評的LEDIN x MTSS聯(lián)名系列,以及迪士尼高飛IP款;引易烊千璽、黃子韜等紛紛上身的MATERIAL GIRL冬季全新的可口可樂聯(lián)名系列;MiniPeace迪士尼米奇90周年聯(lián)名款……多梯度的品牌矩陣和明確的品牌定位,滿足不斷細(xì)分、多元化新生代的消費(fèi)需求,制造“爆款”效應(yīng)。
電商事業(yè)部總經(jīng)理翁江宏表示:未來是數(shù)據(jù)驅(qū)動公司,數(shù)據(jù)帶給每一家公司的改變是更加去關(guān)注消費(fèi)者,同時(shí)通過數(shù)據(jù)去驅(qū)動整個(gè)公司的團(tuán)組化運(yùn)營,比如在設(shè)計(jì)端、供應(yīng)鏈端、運(yùn)營端等打通,并通過內(nèi)容化運(yùn)營,拉進(jìn)和年輕消費(fèi)者之間的關(guān)系。
踐行新零售,線上線下的“雙11” ,未來電商是各大品牌角力之地
2017年9月20日,自太平鳥與天貓達(dá)成新零售戰(zhàn)略合作起,便開始在品牌建設(shè)、大數(shù)據(jù)賦能、消費(fèi)者運(yùn)營和全渠道融合等領(lǐng)域開啟全方位新零售戰(zhàn)略合作。從紐約時(shí)裝周的首秀和走秀款的即看即買;到搭乘天貓出海計(jì)劃出海澳洲;PEACEBIRD杭州大悅城旗艦店、超級智慧門店開業(yè)到天貓雙11全球潮流盛典……太平鳥將2018年定義為新零售實(shí)踐元年。
除了天貓平臺,太平鳥也開啟了微信電商的搜索功能,“目前還在探索階段,但任何的業(yè)務(wù)成熟都有一定的時(shí)間,基于社交場景進(jìn)行的零售探索,是我們品牌一直在嘗試的?!?/p>
除此之外,太平鳥還將旗艦店作為新零售線下的試驗(yàn)點(diǎn),通過天貓平臺發(fā)券等活動,促進(jìn)線下的場景互動。
今年雙11,太平鳥還與線下渠道強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,在購物中心渠道進(jìn)行雙11“消費(fèi)者溝通”,給線上線下消費(fèi)帶來雙劑“強(qiáng)心劑”,旗下太平鳥女裝在雙十一期間進(jìn)行狂歡直播,將目前手淘正在主推的AR BUY+項(xiàng)目結(jié)合,從手淘的掃一掃入口進(jìn)去掃描衣服即可觀看IP動畫,收集卡通圖案獲得店鋪優(yōu)惠券,將時(shí)下技術(shù)熱點(diǎn)、IP話題、營銷玩法相結(jié)合,同時(shí)將這個(gè)熱點(diǎn)營銷推廣到全國12家銀泰門店,在銀泰的中島處設(shè)立的PEACEBIRD WOMEN的AR體驗(yàn)區(qū),線上線下同時(shí)聯(lián)動,將新零售格局從銷售到營銷貫徹起來,使品牌形象更加立體的呈現(xiàn)在大眾面前。同時(shí)在線下各大門店也進(jìn)行同步狂歡,全渠道全品類拓寬,多渠道發(fā)力,今年太平鳥線下成績媲美線上,雙十一成為線上線下消費(fèi)者共同的狂歡行為。
談到十年轉(zhuǎn)變最大的感受,翁江宏說:“從原先的賣貨郎、清庫存,大家也越來越把電商看成一個(gè)品牌力和商品力展現(xiàn)的平臺,今年我們的可口可樂、鳳凰、MTSS、迪斯尼等聯(lián)名款越來越多地嘗試在線上首發(fā)。做到十年,隨著電商渠道數(shù)據(jù)的采集,我們也一直在思考零售的回歸,數(shù)據(jù)也好技術(shù)也好讓效率更高,而本質(zhì)還是在品牌力、商品力、營銷力上做到極致?!?/p>
原標(biāo)題:探索新零售 運(yùn)用大數(shù)據(jù) 太平鳥雙十一線上線下齊開花?
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